兰考县政务服务和大数据管理局以便捷、高效、共享、优质为方向，打造深化改革的重要阵地、便民利企的服务窗口、营商环境的展示平台。

一是强化服务意识，再造审批流程。做好审批服务“三集中、三到位”，按照全方位进驻的标准，推动审批人员、审批事项、审批环节、审批系统“应进必进”，对进驻的467名工作人员充分授权，除特殊环节外审批服务全流程进驻，扎实推进内部审批职能配置重塑和审批流程再造，实现2353项事项“一站服务、一网通办”，切实做到“大厅之外无审批”。

二是勇于改革创新，完善运行机制。按照“只进一扇门”“最多跑一次”要求，积极探索极简审批、免证可办、免申即享、有诉即办、审管协同等创新做法，实行前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件的审批服务模式，建立健全首问负责、帮办代办、并联审批、同步办理等74项工作机制，构建方便快捷、优质高效的政务服务体系。

三是坚持效率导向，更好便民利企。创新服务方式，拓展服务渠道，推动信息共享、材料精减、环节简化、流程优化、时限压缩，推动关联性强、办事需求量大、企业和群众获得感强的政务服务事项集成化办理，让企业和群众办事更方便、体验更美好。以“一件事一次办”为先导，全面落实“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”的要求，加强跨层级、跨部门、跨业务协同管理和服务。截至目前“一件事一次办”办件量高达2.4万余件。