今年以来，兰考县公安局为牢固树立民生警务理念，坚持以群众工作统揽公安信访工作的思路，着力从源头上预防信访问题的发生，积极营造和谐稳定的社会环境，推出三项措施筑信访维稳。

一是抓源头，瞄准初信初访。进一步畅通信访渠道，严格落实初信初访“回访制度”，力求把问题化解在基层，解决在初信初访阶段，最大限度实现矛盾纠纷“零上交”。

二是抓化解，确保积案清仓。以“信访清积”行动为契机，对信访积案滚动排查，实行一起案件、一名领导、一个专班、一个方案、一包到底。由领导牵头，采取开门接访、主动约访、带案下访、跟踪回访等工作措施，做好、做通信访人的思想工作，全程参与信访案件的办理经过，直至群众停访息诉。今年以来，共接待群众来信来访81起115人，回访初信初访56起78人，回访满意度达100%

三是抓惩处，维护信访秩序。加强与信访人员的沟通，引导他们通过正当途径反映自己的问题，对无理非访、闹访、缠访的信访人坚决予以处理，切实维护机关单位正常秩序，规范信访行为，确保重要敏感时期和重大活动期间的社会稳定。