日前，为给群众和企业提供更好的行政审批服务，激发社会创造力和市场活力，许河乡积极探索基层行政审批服务新模式，优化便民服务，让企业和群众享受更多实实在在的优惠。

一、开展服务能力大练兵，打造一支队伍。采取线上会议、建立微信交流群和线下研讨会等多样化培训方式，聚焦与群众密切相关的高频次办理事项对工作人员进行业务能力培训和指导，有效提升工作人员业务能力，做到“能办快办，办就办好”。

二、串联各部门协同服务，凝聚一个整体。残联、退役军人服务站、计生和户籍等部门共同协调，选派各站所人员入驻，联动联办提供惠民服务。精简优化业务办理流程，用数据跑路代替群众跑腿，对行动不便的特殊人群开展预约上门办理等综合性服务。

三、摆正工作态度，压实一份责任。强化共建共治共享的理念，畅通群众监督举报渠道，设置“办不成事”窗口，建立各部门工作档案，详细记录工作内容、成效及群众反馈并纳入年底考核，倒逼各部门业务办理增效率、保质量。

今年来，许河乡行政审批服务中心现已开展各类业务培训12次。