为有效化解物业管理存在的突出问题，全面规范提升物业服务水平，兰阳街道从居民最关心、最直接、最现实的物业问题着手，努力解决好群众的烦心事、操心事、揪心事。

一是坚持党建引领，汇聚治理合力。坚持以党组织引领为核心，汇集街道、在社区两级合力，将无物业小区管理工作纳入班子会长期讨论议题，配优配强街道物业管理队伍，将物业办人员优化调整为7名同志，专抓物业管理，每个社区明确一名分管物业干部，做好上传下达，指导物业运转，积极推进无物业小区物业管理全覆盖工作。进一步完善组织架构体系，形成以街道、社区、物业企业“三方”力量，充分发挥业主委员会、党员中心户作用，推动党建引领下的小区治理提质增效，切实提升基层治理水平。

二是创新服务模式，提升物业质量。围绕物业管理品质提升为工作重点，探索形成了“5+1+N”物业管理模式，实施了“五个一批”行动，引进永正物业市场化进驻亿龙小区、芙蓉花园等41个无物业小区，进一步提高了无物业小区物业管理全覆盖工作效率，并实施“每天1元钱，幸福365”收费模式，以亿龙小区和芙蓉花园为试点，结合居民意见，落实物业进行常态化管理，整治小区各项基础设施、设备短板，规范物业收费标准，确保物业服务信息公开公示，推动物业服务更加精细化、特色化、人性化。

三是突出卫生整治，创造宜居环境。为改善人居环境，街道以提升居民群众“幸福感”和“满意度”的抓手，整合物业办、执法队、相关社区、物业公司等相关力量，形成上下互动、各方联动的态势，开展环境卫生攻坚月，周五环境卫生“开荒”日活动、“我为业主办实事”等一系列人居环境改造提升工作，利用两个月时间，对53个原无物业小区开展环境卫生集中整治，并号召居民群众积极参与到小区的物业管理监督、老旧小区改造、环境卫生、小广告、飞线充电等整治行动中，大力营造小区整洁、优美、和谐的宜居环境。

截至目前，累计已整改小区卫生问题553处，更换楼道灯43个，处理电梯维保11个。