谷营镇为优化矛盾纠纷化解能力，提高工作效率，及时有效解决信访问题，积极做好信访维稳工作，全面提升我镇居民幸福感、安全感、满意感。

一是全面落实工作责任制度。要高度重视重点时期的社会稳定工作，严密部署，确保全镇和谐稳定。各村村“两委”深入一线，深入群众，深入到安全隐患较多的地方了解情况、解决问题。建立了责任领导、基层站所、村联系点制度,常态化开展信访稳定排查，严格落实维护社会稳定领导责任制，把解决每一个问题都落实到具体人员，做到有领导负责，有专人处理。

二是深入开展矛盾纠纷化解。排查化解要重点围绕土地流转、拖欠工资、劳资纠纷、债务纠纷、征地拆迁、社会保障等重点领域和失地农民等特殊群体。各村包村干部要深入到村内开展常态化排查，对排查出来的矛盾纠纷和不稳定隐患及时上报。责任领导认真进行梳理汇总，形成以责任领导为主和包村干部、村“两委”干部为辅，镇综治办联动相结合的矛盾纠纷化解机制，把矛盾纠纷和不稳定隐患化解在萌芽状态，严防矛盾升级和激化。

三是做好舆情应急处理工作。镇应急管理部门负责监测网络舆情，及时发现和掌握苗头性和预警性信息，对信息进行分析和研判，对利用微信、手机短信等传播负面舆情的及时予以管控。镇政府、各村要做好应对突发事件的各种准备，着力完善应急机制和工作预案，切实提高群体性事件的应急指挥能力和现场处置水平。

截至目前，谷营镇化解群众矛盾纠纷200余件，排查化解重要信访问题20件，持续保障镇区信访稳定。