优化营商环境——兰考打造便捷高效政务环境 让群众和企业好办事
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为推进政府职能转变,优化营商环境,近年来,我县持续在优化政务服务、数字赋能、构建三级便民服务体系等方面下功夫,围绕“为群众和企业办好事,让群众和企业好办事”的服务宗旨,组建了30人的政务服务帮办代办队伍,在政务服务中心打造了母婴室、图书阅览室,并投放了医药箱、轮椅、雨伞等物品,推出了一大批重点行业领域“一件事一次办”事项,为群众与企业提供套餐式、主题式精准服务。

据了解,我县政务服务中心对行政审批服务事项进行梳理整合,打造了一百多个“一件事一次办”套餐服务,群众和企业只需提供一套资料、面对一个窗口,工作人员就能通过信息推送,数据共享,实现多部门事项联办。截至目前,已办理业务三万余件。

除此之外,我县还为各乡镇、县直各单位开通了政务外网,同时将取号机、叫号器、智慧政务一体机等设备下沉至乡镇,打造了取号叫号一体化、电子监察一体化的三级便民服务体系,未来还会把智慧政务一体机下沉至商超、银行、医院、保险公司,群众就近可办所需事项,打通服务群众的最后一米。

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