2024年，兰考县持续开展文旅行业安全生产大排查大整治行动，全面排查整治旅游景区、星级饭店的高层建筑、仓储、燃气、消防等安全隐患，确保我县旅游行业安全平稳健康有序发展。通过12345政府服务热线平台和线上网络受理、开封市文化广电和旅游局移交等途径，累计接到旅游投诉6起，受理6起，处理6起，满意率100%。年度检查旅行社31家次、旅游大巴260余辆、校外培训等机构团体、研学等相关活动16起，共出动检查车辆82次，人员300余人次。