一是制方案，强培训，多部门协作，优化征缴服务。城乡居民两险征缴模式转变前，县税务局联合医疗、养老发布缴费通告，克服疫情影响，在全县范围内组织了两险征缴培训会，针对城乡居民社保费的政策变化进行培训，对2022年缴费标准、征缴时间、长期护理险的增设、特殊群体、“一村一码”、河南税务“小程序”等的操作流程等相关内容进行详细解读。公布税务，医保，乡镇等部门缴费服务电话，基层税务分局与乡镇（街道）联合上门推广缴费新方式，把各项工作想在前、抓在前，做在前。同时联合医保组建跨部门联合运维机制，及时解决缴费人缴费过程中遇到的问题，提升缴费人办理社保缴纳业务体验。

二是广宣传，聚合力，多部门联动，打通退费就地办。联合县融媒体中心利用最受群众欢迎的网络平台“抖音”，发布缴费宣传视频；协调各乡镇（街道办）负责同志，开通全县512个村广播及县城27个街道广播，在人流密集的路口重复播放城乡居民医疗保险宣传广播通知；加强与各乡镇（街道）的协作配合，在巩固提升“非接触式”缴费服务水平的基础上，继续完善“网格化”服务模式，参保退费“不出社区就能办”，填写退费申请后，税务局主动批量向县医保传递退费申请及入库证明，无须群众“跑趟”，尽最大努力压缩线下办理时限，让老百姓少走路、少跑腿。截至目前，全县共办理766笔医保退费，退费金额275760元。

截至2023年3月20日，2022年城乡居民基本医疗保险征缴人数722785人,入库金额260202600元；2022年城乡居民基本养老保险征缴人数214914人，完成入库金额49828500元。